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科學館舉行邵逸夫獎展覽

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國泰與有光科技合作推出先進對話式AI 提升數碼客戶體驗

國泰一直致力開發新科技,為客戶在日常生活、旅途上及不同數碼渠道提供多項選擇,帶動他們在人生旅途上一路前行。近年引進的新科技包括AI聊天機器人,讓乘客和貨運客戶查詢航班狀態、更改訂位和網上購物時,能夠即時收到回覆。 國泰就對話式AI制訂發展藍圖,致力利用最先進的語言AI技術進一步優化顧客的數碼體驗。是次與有光科技合作開發的全新對話式AI,將有效提高其聊天機器人的工作效率,針對客戶查詢提供更精準的回覆。 隨著旅遊需求回升,國泰預計客戶服務的通話和聊天流量將有所增加。其中,就計劃疫情後的旅遊查詢更於過去數月內迅速增長。另外,國泰留意到客戶溝通模式上的轉變,相比傳統的客戶服務熱線,客戶現時傾向轉用WhatsApp和微信等數碼渠道,以獲得即時回覆。隨著國泰繼續恢復更多航班運力,其數碼渠道最近幾個月的使用率每月增長達10%至20%。 要構建一個能為客戶提供卓越數碼體驗的AI聊天機器人,最重要也是最具挑戰性的任務是需要收集大量高質數據訓練及調教聊天機器人,以便它能夠理解客戶發問的內容和原因,並給予適當的回覆。這類訓練通常非常耗時和昂貴,並需要專人擔任「AI訓練師」(AI Trainer)細閱歷史數據及與客戶的互動,再人手提取、清理和注釋適用的數據,將其回饋給聊天機器人進行學習。 為了應對這些挑戰,國泰和有光科技開發市場上首個「對話式AI訓練平台」(訓練平台),成功利用AI技術訓練聊天機器人。訓練平台利用Callinter(有光科技產品)分析機器人與客戶的所有互動,包括語音通話、即時聊天、微信和WhatsApp對話,自動將這些數據分成不同類別作進一步處理,及由專人批核後,交由聊天機器人學習。 國泰預期新系統能將訓練聊天機器人所需的時間縮短一半,意味著四至六周的常規學習週期將縮短至一至兩周。另外,平台能夠收集更多訓練數據,並提高其探索新領域的能力,有助提升聊天機器人回覆的準確性。 國泰數碼及資訊科技總監方逸翔表示:「國泰植根香港超過七十年,一直致力支持有光科技等本地科技初創公司共同創新,提高我們的數碼領導力,從而實現我們成為全球最佳服務品牌之一的願景。今次開發對話式AI技術是我們與初創公司攜手合作,發展互利的合作關係,並為客戶帶來利益和優質服務的最新例子。」 有光科技聯合創辦人兼首席執行官溫豪夫博士表示:「有光科技是一家本土AI公司,成立的使命是為客戶提供最好的多語言AI技術,以產生

香港科技園公司主辦博鰲亞洲論壇國際科技與創新論壇第二屆大會首個香港分論壇

(香港,2022年9月28日)— 香港科技園公司(科技園公司)今天首度主辦博鰲亞洲論壇國際科技與創新論壇大會(ISTIF)香港分論壇,匯聚頂尖學者、專家及業界代表,一同探討香港生物醫藥產業的獨特優勢,以及如何推動該行業的可持續發展。 香港科技園公司主席查毅超博士表示:「科技園公司十分榮幸能夠主辦首個博鰲亞洲論壇國際科技與創新論壇大會的香港分論壇。亞洲的生物醫學科技的潛力龐大,而我們看到,基因研究協助醫學上的突破,近年,基因研究對新冠肺炎疫苗的研發工作,起了重大作用。我們與各界行業領袖、學術和政策領導者緊密聯繫,建成一個獨特的創科生態圈。在過去五年,園區的生物科技公司的數目已翻了三倍。我們期待匯聚來自香港、大灣區和亞洲各地的優秀人才,一起用科技來實現更美好的未來,改善世界各地人民的生活。」 一連兩日的會議今天展開,香港分論壇與廣州主會場同步連線,廣州現場觀眾亦可即時收看及參與發問。香港分論壇以「基因工程與生物醫藥」為主題,舉辦主題演講及討論會,多名嘉賓就研轉產、科研發展及融資角度等多方面交流及分享真知灼見。今天活動獲政府官員、學界翹楚及業界領袖鼎力支持,透過結合「官產學研」的協同力量,培育更多創科人才,攜手在香港打造世界級的生物醫藥科技生態圈。 ISTIF是一項創科界年度國際盛事,自2020年起舉辦首屆大會,由博鰲亞洲論壇主辦,博鰲亞洲論壇國際科技與創新論壇大會組委會承辦。ISTIF提供一個政商研跨界別對話與合作平台,以促進國際科技創新交流,並協助實現聯合國在《2030年可持續發展議程》中提出的多個可持續發展目標。 資料來源 :  https://www.hkstp.org/zh-hk/press-room/hkstp-hosts-first-ever-hong-kong-session-at-the-second-conference-of-istif-of-boao-forum-for-asia  

大埔海濱公園辦親子露營活動

康樂及文化事務署11月12日、13日舉辦「歡樂公園Happy@Parks」系列活動「親子營敍星光下.大埔海濱公園」,參加者可在公園指定草地體驗親子露營和各式活動的樂趣。   親子營首日活動包括風箏製作及同樂、草地滾球、參觀花海和香港回歸紀念塔等,晚上會有星空導賞、民歌同樂、昆蟲屋遊歷等。翌日上午舉辦漫步自然生態徑、樹木定向、親子遊戲等。   親子營只接受家庭報名,最少二人,最多四人,須包括家長和至少一名18歲以下參加者。   報名表格明日至10月7日在各區康樂事務辦事處派發,康體通和自助服務站也接受報名。報名人數若超出限額,10月18日會抽籤分配名額。活動費用全免,市民也可即場報名參加。   查詢可致電3183 9020。  http://dlvr.it/SZ3WnB

新冠本地個案增逾三千七宗

本港新增3,780宗新型冠狀病毒陽性檢測本地個案,核酸檢測陽性個案佔1,084宗,快速抗原測試陽性個案2,696宗;另有117宗輸入個案。   兩間安老院共兩名院友染疫,六名院友列為密切接觸者。   因應多宗陽性檢測個案,以及粉嶺、將軍澳、西灣河和荃灣的污水樣本檢測呈陽性,65個指明地方納入強制檢測公告。薄扶林華富(二)邨、荃灣梨木樹邨、葵涌石蔭東邨和安蔭邨的流動採樣站明日重開,薄扶林華貴邨和青衣長青邨的採樣站延長服務至周二。   鑑於大埔、屯門、灣仔和九龍城多處住宅的污水樣本病毒量較高,當區民政事務處會向相關居民、清潔工和物業管理員工派發快速抗原測試包。   政府設有專題網頁,提供2019冠狀病毒病的相關資訊及健康建議。 http://dlvr.it/SZ0L66

新冠本地個案增逾五千二宗

(可按這裏收看整個簡報會的手語翻譯短片。)   本港新增5,231宗新型冠狀病毒陽性檢測本地個案。因應疫情發展和服務需求,醫院管理局明日起恢復四間普通科門診診所部分早前暫停的服務,包括星期六門診和夜間門診。   衞生署衞生防護中心傳染病處主任張竹君今日在簡報會上匯報,新增本地個案中,核酸檢測陽性個案佔1,315宗,快速抗原測試陽性個案3,916宗,12名患者離世,輸入個案增156宗。   六間院舍共八名院友染疫,25名院友須接受檢疫。   學校方面,391間學校呈報552宗陽性個案,患者包括471名學生和81名教職員。12間學校共13個班別出現聚集個案,要暫停面授課堂。   四間恢復早前暫停服務的普通科門診診所分別為西營盤賽馬會普通科門診診所、香港仔賽馬會普通科門診診所、荃灣戴麟趾夫人普通科門診診所、屯門湖康診所。八間2019冠狀病毒病確診個案指定診所和遙距診症服務會維持,支援社區確診病人。   因應多宗陽性個案,以及屯門和天水圍的污水樣本檢測呈陽性,66個指明地方納入強制檢測公告。政府明日在薄扶林華貴邨、樂富富強苑、青衣長青邨重開流動採樣站。   鑑於葵青、觀塘、西貢和沙田多處住宅的污水樣本病毒量較高,房屋署和當區民政事務處會向相關居民、清潔工和物業管理員工派發快速抗原測試包。   由於本地疫情漸趨穩定,防護中心調整現階段風險傳達策略,由9月25日起,2019冠狀病毒病個案最新情況簡報會將暫停。    政府設有專題網頁,提供2019冠狀病毒病的相關資訊及健康建議。  http://dlvr.it/SYvf6X

本港續錄五千多宗新冠本地個案

(可按這裏收看整個簡報會的手語翻譯短片。)   本港新增5,541宗新型冠狀病毒陽性檢測本地個案。衞生署衞生防護中心表示,政府收到相關藥廠就幼童配方復必泰新冠疫苗的認可申請,將交予2019冠狀病毒病疫苗顧問專家委員會審核及向醫務衞生局局長提交意見。   衞生防護中心傳染病處主任張竹君今日在簡報會上說,本地個案中,核酸檢測陽性個案佔1,586宗,快速抗原測試陽性個案3,955宗,九名患者離世,輸入個案增146宗。   兩間安老院和兩間殘疾人士院舍共五名院友受感染,39名院友須接受檢疫。   526間學校呈報760宗陽性個案,涉及647名學生和113名教職員。   其中,位於馬鞍山的香港李寶椿聯合世界書院先後有15名學生染疫。張竹君指,該校共有240名學生,全部入住學校宿舍,目前四座宿舍均有個案,防護中心建議全校暫停面授課堂一周。另有九間學校共十個班別須暫停面授課堂。   至於昨日簡報會上提及的兩歲確診男童情況仍然危殆,需插喉和使用呼吸機。醫院管理局總行政經理(醫療職系)關慧敏表示,該男童因新冠病毒量高而出現嚴重併發症,其病情與接種新冠疫苗無關。她希望家長明白兒童接種疫苗是安全的,並應盡快安排子女接種。   因應多宗陽性個案,以及將軍澳、柴灣和油塘的污水樣本檢測呈陽性,67個指明地方納入強制檢測公告。田灣嘉隆苑和深井碧堤半島的流動採樣站明日重開。   鑑於南區、北區和東區多處住宅的污水樣本病毒量較高,房屋署和當區民政事務處會向相關居民、清潔工和物業管理員工派發快速抗原測試包。   政府設有專題網頁,提供2019冠狀病毒病的相關資訊及健康建議。 http://dlvr.it/SYn0Jf